Você planejou todos os detalhes de sua empresa, identificou onde será o seu ponto e finalmente abriu seu negócio próprio. Mas como conquistar as primeiras vendas da empresa e ser bem-sucedido em cada uma delas? Essa questão acaba sendo levantada por muitos empreendedores, que não sabem por onde começar ou que não têm o conhecimento sobre algumas técnicas de venda utilizadas no ramo da administração e que são muito úteis no dia a dia.

Pensando nisso, decidi oferecer algumas dicas que podem ajudar você a conseguir vender, conquistar seus clientes e até mesmo conseguir boas indicações para vendas futuras. Quer saber mais? Então veja só:

Defina seu público-alvo

Esse é um passo importante na hora de oferecer seus produtos e fazer a divulgação de sua empresa. Se você trabalha com produtos e serviços voltados para um público mais seleto, dificilmente conseguirá atingir público de classes C e D e vice-versa.

Quando você define quem são seus clientes, você consegue direcionar seus esforços para conquistar esse público, ao invés de “sair atirando para todos os lados” sem conseguir bons resultados.

Invista em divulgação

Agora que você já definiu quem são seus clientes, é hora de divulgar sua empresa e fazer com que ela se torne conhecida. Vale contratar carros de som, fazer panfletos e investir em outdoor. Mas é importante lembrar de veicular essas informações onde seu público está, senão de nada adianta o investimento.

Outra ferramenta poderosíssima para divulgar seus produtos e serviços é a criação de redes sociais para sua empresa. Apresente seus produtos e serviços, atualize os perfis da empresa constantemente, mas, acima de tudo, interaja com seu público.

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Abuse de sua rede de contatos

No começo é muito importante contar com familiares e amigos para divulgar a empresa e os produto ou serviços que ela oferece e conseguir indicações para novos clientes. Referências da empresa transmitidas de boca a boca são mais eficazes do que qualquer campanha de marketing que você possa fazer.

Ofereça um atendimento impecável

Além de se preocupar com a qualidade dos produtos que sua empresa oferece, é importante estar atento também ao atendimento que é oferecido às pessoas que procuram seu negócio. Seja cortês, saiba tirar as dúvidas desses possíveis clientes, apresente os benefícios do produto (ao invés de falar apenas as características).

Mas vale ressaltar a importância de ter o cuidado de não ser informal demais na hora de abordar e negociar com o cliente. Evite utilizar expressões como “chefe”, “mano” e “querida”. Alguns clientes não se importam com essas coisas, mas outros são mais reservados e preferem manter o relacionamento apenas no campo profissional. Na dúvida, continue sendo educado e chame o cliente apenas pelo nome.

Defina os diferenciais do seu produto

Saiba quais características do seu produto ou serviço se destacam mais e apresente-as para seu cliente na hora de negociar. Esse é um ponto motivador na hora de comprar. Os clientes gostam de sentir que estão pagando por algo especial ou exclusivo. Além disso, ofereça o atendimento também como diferencial, como citamos no tópico anterior.

Como podemos ver, existem medidas simples, fáceis de colocar em prática e que podem ajudar você a ter sucesso em suas primeiras vendas. Para isso é necessário apenas um pouco de criatividade, pesquisas e muito trabalho duro.

O que achou do post de hoje? Já sabe como melhorar suas técnicas de vendas para conquistar seus clientes? Deixe suas opiniões nos comentários e continue acompanhando o Guia assinando a nossa Newsletter, fazendo isso você vai receber mais dicas como essas!

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