Desenvolvimento Humano

Millennials: 4 desafios que eles trazem para o mundo dos negócios

Não é segredo para ninguém que a geração millennials está cada vez mais ativa no mercado, certo? Mas apesar de oferecer diversas vantagens para os negócios, ela traz alguns desafios que precisam ser superados para garantir o bom desenvolvimento das organizações.

Eu bem sei que trabalhar com pessoas não é uma tarefa muito fácil, principalmente quando existem gerações diferentes desempenhando diversos papéis dentro da empresa. Nesse momento, é importante saber lidar com a situação, a fim de encontrar as melhores soluções para o caso.

Pensando em ajudar, escrevi este artigo para mostrar quais são os 4 principais desafios que a geração millennials trouxe para o mercado de trabalho e também quais as oportunidades. Continue comigo e confira os detalhes!

1. Necessidade por ambientes e soluções dinâmicas

Empresas que oferecem soluções e ambientes dinâmicos são as que mais chamam a atenção da geração millennials. Esse tipo de clima organizacional é importante para motivar os funcionários, aumentar a produtividade e melhorar o relacionamento entre eles.

Sendo assim, é de suma importância envolver seus colaboradores nas decisões estratégicas da empresa. Essa prática poderá gerar melhores resultados para o seu negócio, pois o engajamento se tornará mais natural, fazendo com que todos os colaboradores possam trocar ideias e informações visando sempre o bom desenvolvimento da empresa.

2. Cultura organizacional que adota a diversidade

Um fato curioso sobre os millennials é que eles levam em consideração se a empresa tem uma cultura organizacional que preza pela diversidade e inclusão. Acredito que eles observam muito essa questão porque são considerados a geração mais diversificada que já existiu.

O entusiasmo com suas filosofias e políticas está enraizado em suas personalidades, tornando essa característica natural. Dessa forma, se você pretende atrair ou reter os millennials em sua organização, é importante começar a pensar em programas e incentivos que apoiem a diversidade e inclusão.

3. Necessidade de crescimento

Millennials precisam de estímulos para melhorar a sua capacitação, pois estão sempre em busca do desenvolvimento constante, a fim de alcançar cargos melhores dentro da empresa. Sendo assim, a organização que não investe nesses quesitos está fadada a perder seus talentos para os concorrentes.

Investir no crescimento de seus colaboradores faz com que eles se dediquem mais ao trabalho. Nesse momento, ideias revolucionárias podem surgir, as quais poderão melhorar os resultados da organização.

4. Ênfase na qualidade de vida

Acredito que todas as pessoas almejam uma qualidade de vida melhor, certo? Assim sendo, é fundamental que a empresa tenha uma gestão de benefícios eficiente, fazendo com que seus colaboradores se sintam motivados a permanecer nela.

A geração millennials presta muita atenção nesse detalhe. Essas pessoas dão preferência a empresas que demonstram preocupação com o bem-estar de seus funcionários. Essa prática os mantêm engajados com a sua visão, pois dessa forma eles sentem que a organização os valoriza.

Os millennials não estão impactando apenas o mercado de trabalho, mas também têm mudado o comportamento de consumo. E esse é outro fator ao qual você deve ficar atento. Pesquisas já revelaram que 74% desse tipo de consumidor realiza pesquisas online antes de tomar qualquer decisão de compra — fato que não acontecia antigamente.

Levando tudo isso em consideração, reflita sobre a importância em gerir diversas faixas etárias na força de trabalho da sua empresa. Com tanto conhecimento agregado e inovação, o seu negócio só tem a ganhar.

Gostou do meu artigo? Então aproveite a oportunidade para compartilhá-lo nas redes sociais e ajudar mais pessoas a superarem os desafios que os millennials trazem para o mundo dos negócios!

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Desenvolvimento Humano, Empreendedorismo

Conheça 4 ferramentas de gestão de tempo para a sua equipe

Quer uma dica para aumentar a produtividade da sua equipe? Veja como ela tem organizado as horas de trabalho. Eu sei que nem sempre é fácil conseguir gerir o seu tempo e o dos colaboradores, por isso trago uma superdica para você: as ferramentas de gestão de tempo.

Um dos principais problemas que eu vejo na gestão do tempo é culpa da desorganização das tarefas. O que costuma acontecer é a perda de um prazo ou deixar de fazer porque nem nos lembramos da tarefa.

Por isso, selecionei 4 programas que ajudarão você e sua equipe a manter todos os projetos e tarefas em dia. Preparado?

1.Trello

Se você e sua equipe também passam pelo problema que eu descrevi acima, o Trello pode ser a solução, já que ele é uma ferramenta cheia de funcionalidades. Além de organizar as tarefas, o Trello permite delegá-las e definir prazos de entrega.

Por ser uma ferramenta bastante visual, você consegue acompanhar com facilidade as atividades em andamento, as que foram concluídas e aquelas que ainda serão iniciadas. É possível acompanhar, ainda, a porcentagem de conclusão de cada tarefa. Portanto, chega de atrasos e retrabalhos. A boa notícia é que a maioria das funções está acessível na versão gratuita.

2. Runrun.it

Também entre as ferramentas de gestão de tempo e tarefas mais utilizadas nas empresas, temos o Runrun.it. Ele é ainda mais útil no controle do tempo, pois disponibiliza recursos de contagem de tempo para realizar a tarefa e identifica o que é necessário para iniciar ou entregá-la.

Outro ponto positivo é que o Runrun.it também traz indicadores de produtividade, e você até pode dar medalhas para os membros da sua equipe que se destacaram. Além de gerir o tempo, você também criará uma motivação a mais no seu time.

Como é uma ferramenta cheia de recursos para gerenciamento de tempo, projetos e tarefas, o Runrun.it é indicado para organizar tanto o trabalho de equipes menores quanto de negócios com mais colaboradores. Há um período de teste que dura 14 dias. Depois, você pode optar por um dos planos disponíveis, Team ou Corporate.

3. Artia

Outra ferramenta queridinha que garante o aumento da produtividade e gestão de tempo da equipe é o Artia. Ele possui, entre outras funcionalidades, um sistema para o apontamento de horas que calcula o tempo trabalhado nas atividades e nos projetos e emite um alerta no caso de atrasos na execução ou entrega do trabalho.

O Artia ajuda, ainda, a identificar onde o tempo tem sido investido e a medir a eficiência da equipe. A versão está em português, e você e sua equipe podem realizar um teste gratuito por 10 dias.

4. Toggl

Por último, deixo a dica de uma ferramenta gratuita para a gestão do tempo. O Toggl tem um cronômetro que o ajuda a calcular o tempo gasto para realizar cada tarefa — basta acioná-lo ao iniciar a atividade.

Por isso, a ferramenta é ótima para ajudar o seu trabalho na gestão da equipe. Como o Toggl oferece gráficos sobre o tempo gasto nas tarefas, você pode observar como anda o rendimento do seu time e pensar em estratégias para otimizar ainda mais a produtividade.

Com essas 4 ferramentas de gestão de tempo, você e sua equipe manterão a produtividade a todo vapor. E nem precisa agradecer, viu! Basta compartilhar este artigo nas redes sociais e ajudar seu amigos com nossas dicas. Até a próxima!

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Desenvolvimento Humano, Empresário e Pessoa física, Ética

Empowerment: entenda o que é e como aplicar!

Tenho certeza que o sonho de todos os gestores é ter uma equipe cheia de iniciativa, oferecendo soluções criativas, rápidas e eficazes no trabalho. Mas sei que na realidade não é bem assim. A boa notícia é que trago a solução para resolver esse problema: o empowerment.

O nome é complicado, mas o conceito é simples e pode trazer ótimos resultados na cultura organizacional da sua empresa. Eu conto mais sobre o assunto a seguir e mostro como implementar em seu negócio. Confira!

O que é empowerment?

É um conceito de gestão com foco na descentralização das tarefas a partir do empoderamento da equipe.

Ao permitir que os funcionários tenham autonomia e participação na gestão e decisão da empresa em diferentes níveis, o empowerment contribui significativamente para o aumento da produtividade e qualidade do trabalho.

Como funciona?

Ele se baseia em 4 princípios: poder, motivação, desenvolvimento e liderança. Resumidamente, na gestão de empoderamento você precisa aprender a delegar tarefas e responsabilidades em todos os níveis do negócio. Mas não é apenas isso.

A motivação serve como outra forma de reconhecimento do bom trabalho dos seus funcionários. Já o pilar do desenvolvimento diz respeito à necessidade de capacitação contínua da equipe, enquanto a liderança propõe a descentralização das decisões.

Quais são os benefícios?

Separei aqui as principais vantagens da adoção desse modelo de participação colaborativa, olha só:

  • aumenta a autoconfiança da equipe;
  • melhora a produtividade;
  • garante agilidade na tomada de decisões;
  • amplia o senso de cooperação;
  • instiga proatividade;
  • auxilia na descoberta, valorização e retenção de talentos.

Como aplicar o empowerment?

Nem todos os gestores são centralizadores porque querem. Às vezes, o problema é falta de tempo e de conhecimento em gestão de pessoas. Pensando nisso, separei quatro dicas para você aplicar o empowerment em sua empresa.

1. Melhore a comunicação organizacional

Esqueça aquele modelo de comunicação de cima para baixo, baseado no “fala quem pode, obedece quem tem juízo”. Você, gestor, pode ter uma experiência maior sobre o assunto, mas precisa saber ouvir.

Crie canais para que a equipe possa deixar suas ideias, sugestões e observações sobre o que acontece na empresa. Ajude seus funcionários a perceberem que são ouvidos, mesmo quando você optar seguir por um caminho diferente do sugerido.

2. Reconheça o trabalho bem feito

O pagamento de um profissional não se baseia apenas no salário. Os maiores talentos costumam reconhecer que o nível de satisfação do trabalho executado é tão importante quanto a estabilidade financeira.

Então, mostre à sua equipe que você reconhece o trabalho desempenhado. Valorize a participação dos funcionários na tomada de decisões, não tenha vergonha de dizer “obrigado” ou celebrar uma tarefa bem executada.

3. Incentive a opinião da equipe

Profissionais que têm um gestor que condena qualquer sugestão mesmo antes de ser testada normalmente realizam um trabalho mediano. Evitam qualquer sugestão inovadora que pode trazer melhores resultados simplesmente por medo de desagradar o gestor.

Permita que seus funcionários tenham a oportunidade de apresentar soluções diferentes daquelas que você costuma adotar. Crie um ambiente que preza pelo sucesso, mas que também reconhece as falhas como uma oportunidade de crescimento.

4. Compartilhe sua visão do negócio

É o velho conceito de vestir a camisa que mais uma vez se mostra bem eficaz na prática dos negócios. Os melhores gestores sabem compartilhar as informações sobre a empresa de modo estruturado e consistente.

Quando você age assim, a equipe consegue entender claramente os valores, a missão e a visão da empresa e, consequentemente, começa a trabalhar de modo a atingir esses objetivos.

Lembrando que o empowerment é um processo que causa um grande impacto na cultura organizacional. Por isso, vá aplicando essas estratégias aos poucos e espere os resultados com calma, ok?

Agora quero saber o que você achou do empowerment. Já conhecia esse modelo de gestão de pessoas? Quero ver a sua opinião aqui nos comentários!

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Desenvolvimento Humano, Empreendedorismo

Conheça o impacto da cultura organizacional no sucesso da empresa

Você pode nunca ter reparado, mas saiba que a sua empresa dispõe de um elemento fundamental no sucesso dos negócios: trata-se da cultura organizacional, que está presente no DNA de qualquer grupo empresarial — de pequeno, médio ou grande porte.

Mas, o que é isso? Neste post, vamos conversar um pouco mais sobre a cultura organizacional e sobre como ela influencia tudo o que ocorre na sua empresa, desde os processos mais rotineiros até o fechamento de negócios estratégicos.

O que é cultura organizacional?

Toda empresa tem um DNA, que está ligado a diversos fatores. O primeiro, e talvez mais importante deles, é justamente a sua identidade como empresário. Os valores que você trouxe como cidadão, ao fundar a sua empresa, definem o modo de atuação dela no mercado e também a maneira como a sua equipe percebe e identifica-se com todos os processos internos.

Portanto, a cultura organizacional é a identidade da empresa. Trata-se daquilo que a define e da forma como ela é vista, tanto de fora quanto de dentro.

Como definir a cultura organizacional?

Em geral, a cultura da organização se forma naturalmente. Se você tem dificuldades para enxergar qual é a identidade da sua empresa, vale ficar atento a alguns fatores que podem ajudá-lo.

Posicionamento diante do mercado

A forma como a sua empresa se posiciona perante seus concorrentes e clientes dá indícios claros de qual é a sua cultura. Ela pode ser mais agressiva, mais conservadora ou mais moderada. Mas sempre será a melhor forma de definir a sua cultura organizacional.

Políticas internas

Políticas de comunicação, tecnologia, vestuário e gestão de pessoas estão entre aquelas que ajudam na definição da cultura. Isso porque trazem normas de conduta que, em geral, apontam para a identidade da empresa e para a forma como você, como empresário, deseja que seus negócios sejam conduzidos.

Normas de recrutamento

Geralmente, as empresas definem um perfil padronizado para a sua equipe de trabalho. Esse perfil está diretamente ligado à cultura organizacional, já que o ideal é trabalhar com colaboradores que tenham mais facilidade em aderir aos planejamentos, metas e objetivos da organização.

Definições sobre produtos e serviços

O que você negocia e a forma como negocia estão intimamente relacionados à cultura organizacional da sua empresa. A política de produtos e serviços segue o DNA da companhia em todos os seus aspectos.

Como a cultura organizacional afeta o trabalho das pessoas?

Como já foi dito, a cultura organizacional define a maneira como a equipe de trabalho deve se portar. E isso se dá não apenas na rotina do dia a dia, mas na execução do planejamento estratégico. Afinal de contas, a forma como a organização pretende atingir suas metas dá o tom do esforço e do trabalho de cada um e esse é um retrato perfeito da cultura organizacional.

E aí, viu só como a cultura organizacional é fundamental para o seu negócio? Se este post tiver sido útil para você, compartilhe-o com seus amigos, nas suas redes sociais, e ajude mais pessoas a entenderem a importância desse conceito determinante para a sustentabilidade das empresas!

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#ClicoResponde, Desenvolvimento Humano, Empreendedorismo

Cultura de inovação: entenda o que é

Fico feliz em saber que você está interessado em entender o que é a cultura de inovação, pois essa é uma prática de empreendedores de sucesso que deve ser adotada por qualquer empresa preocupada em crescer, aprimorar os processos e lucrar.

 

Então, chega de enrolar e vamos logo ao que interessa! Descubra a seguir o que é cultura de inovação, quais são as vantagens e como implementar esse procedimento em sua empresa agora mesmo!

 

Por que pensar na inovação?

 

O que você faz com aquela máquina que você tem em casa ou no trabalho, que está velha e ultrapassada, e que começou a dar muitos problemas ou não é mais tão útil como costumava ser? Se você já passou por essa situação, provavelmente deve ter substituído essa máquina por uma mais nova, utiliza tecnologias inovadoras e tem resultados melhores.

 

As empresas também devem passar pelo mesmo processo: antes que fiquem ultrapassadas, elas devem buscar inovações constantes do mercado, para não ficarem para trás em relação à concorrência.

 

Onde entra a cultura de inovação?

 

Já vi muito empreendedor por aí que acaba confundindo inovação com novidade. Quer uma dica fácil para não cometer o mesmo erro? Enquanto a novidade tem a ver com a invenção, o foco da inovação é a geração de resultados que atendam às necessidades e expectativas do seu negócio, envolvendo retorno financeiro.

 

Outro erro comum é se preocupar com inovações que sejam apenas tecnológicas ou materiais. Existe uma importante inovação que precisa ser constantemente realizada, que é baseada nos conceitos, valores, princípios, normas internas e missão da empresa: a renovação da cultura organizacional — e é aqui que entra a cultura de inovação.

 

Assim como uma máquina que enferruja com o uso sucessivo e sem a manutenção adequada, a cultura de uma empresa também precisa passar por mudanças para que não se torne obsoleta e acabe “enferrujando” a organização como um todo.

 

A cultura de inovação deve ser uma filosofia permanente do seu negócio. Assim, tudo que envolve a empresa deve ter como pano de fundo a cultura de inovação, desde os processos, produtos e serviços, recursos humanos e financeiros, até o tratamento dado aos clientes e aos colaboradores, de modo que essa postura seja percebida por todos

 

Quais são os benefícios da cultura de inovação?

 

A cultura de inovação é uma prática importante para revitalizar e garantir o crescimento do seu negócio. E eu vou te contar o melhor: existe uma inovação para cada tipo de negócio, quer ver?

 

Se você já possui um produto ou serviço, você pode utilizar a inovação para trazer melhorias para oferecer aos seus clientes, garantindo também o lucro para seu negócio. Pode ser também que você precise inovar um processo interno, mudando assim a forma como seu produto ou serviço é criado ou oferecido, ou elaborando soluções para otimizar os processos do seu negócio.

 

Você pode ainda implementar a cultura de inovação para promover mudanças na missão e valores da sua empresa. Ou, quem sabe, implantar uma inovação de posição e começar a introduzir seu produto ou serviço em um novo mercado. As possibilidades são muitas, acredite.

 

Ainda não se convenceu? Vou mostrar então os números de um estudo que comprovam que uma empresa preocupada em inovar sua cultura constantemente é a que mais cresce! Ele foi feito pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA) e realizado com mais de 72 mil empresas com mais de dez funcionários. O estudo mostrou que, apesar de as empresas que se preocupam com a cultura de inovação representarem apenas 1,7% da amostra, elas são responsáveis por 25,9% do faturamento da indústria no Brasil, e por 13,2% do número de empregos gerados.

 

Vale a pena sair da zona de conforto para inovar?

 

Eu sei, a cultura de inovação parece muito interessante, mas mudanças podem despertar a insegurança, afinal, é mais fácil se prender ao que é conhecido. No entanto, para crescer e se desenvolver, você precisa tirar seu negócio da zona de conforto e apostar nas novidades. Não me refiro apenas a mudanças no tipo de produto ou serviço oferecido, mas também às pequenas inovações do dia a dia.

 

E sabe onde começa a cultura da inovação? Por você mesmo! Sabe aquela frase “o olho do dono engorda o boi”? Ela vale para o mundo dos negócios também. Todo empreendedor precisa encarar a inovação como uma vantagem competitiva que vai fazer com que sua empresa se destaque no mercado.

 

Como implementar a cultura de inovação no seu negócio?

 

Acho que agora você conseguiu entender a importância de aderir à cultura de inovação, não é mesmo? Deixa eu te dar algumas dicas de como desenvolver essa prática no seu negócio.

 

Uma característica fundamental para quem vai aderir à cultura da inovação é não ter o medo de errar e assumir riscos. Você é um empreendedor! Recupere aquela ousadia que transformou você em dono do próprio negócio e busque novos caminhos para sua empresa!

 

Procure ouvir quem tem novas ideias, mesmo que elas pareçam estranhas, e troque o “não”, dito de prontidão pelo “por que não?”. Muitas vezes, é a partindo de um ponto de vista totalmente inusitado que surge uma mudança gigantesca, que trará benefícios enormes para a sua organização.

 

O segundo passo é usar seu exemplo como inspiração para toda a empresa. Crie em seu negócio um ambiente que permita a troca de ideias e a liberdade, para que todos possam propor soluções para os desafios da empresa.

 

Explore as individualidades! Lembre-se de que cada profissional tem uma habilidade e conhecimento diferenciado e que será bastante útil no momento de encontrar soluções de inovação. E claro, não se esqueça de incentivar aqueles talentos que se destacam. Assim, você acaba fazendo com que outras pessoas também se sintam estimuladas a pensar em novas formas de inovação.

 

Como aplicar os resultados da inovação?

 

Ambiente pronto para ideias inovadoras, as soluções aparecendo. Tudo perfeito? Quase lá! O sucesso da cultura de inovação não depende apenas de um empreendedor aberto a propor e ouvir as propostas de inovação, mesmo que ele tenha conquistado a adesão de toda a equipe. Nada disso adianta se não existir planejamento.

 

Por isso, você precisa criar um plano estratégico para colocar a proposta inovadora em prática. É nessa hora que você vai definir se os recursos financeiros serão suficientes, se existe uma equipe que vai conseguir colocar esse processo em prática e o tempo de ação.

 

Quer uma dica? Já ouviu falar do método 5W2H? Trata-se de uma ferramenta de gestão criada pelos japoneses e utilizada nos processos de inovação de muitas empresas. Não importa o tamanho ou o tipo do seu negócio, basta responder a estas 7 perguntas e você terá em mãos um plano prático para tirar as ideias do papel:

 

What: O que fazer?

Where: Onde a ação será feita e qual sua abrangência?

Why: Por que fazer? Quais serão os benefícios dessa inovação em curto e longo prazo para o seu negócio?

When: Quando a inovação será colocada em prática?

Who: Quem será o responsável pelo desenvolvimento de cada etapa?

How: Como esse processo será realizado e implementado?

How Much: Qual o recurso necessário para investir nessa ação?

E os resultados?

 

Por último, você precisa pensar também sobre quais são as métricas que podem avaliar como a inovação afeta o seu negócio. Se você não fizer uma análise direta do processo de inovação, não vai conseguir mensurar o grau de sucesso desse processo. Como a cultura da inovação está diretamente relacionada à realidade de cada negócio, a métrica ideal será aquela baseada nos indicadores da sua empresa.

 

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Desenvolvimento Humano, Destaque

Entenda os principais erros de liderança que não devem ser repetidos

Sempre recebo inúmeros pedidos de dicas sobre como ser um bom líder e hoje resolvi falar sobre esse tema, porém, escolhi fazer isso sob um prisma diferente: em vez de listar novas ações a serem realizadas, resolvi listar erros que, ao serem eliminados, favorecerão para a formação de um líder mais capacitado. Abaixo, coloquei os principais erros de liderança e os motivos para não repeti-los:

1. Não buscar uma comunicação adequada com os seus colaboradores

Bom, resolvi colocar esse tópico porque além de ser bastante rotineiro, ele engloba várias ações que realmente são bastante prejudiciais para o bom andamento da empresa. Sempre ressalto a importância de se ter uma boa comunicação interna.

Líderes que são inacessíveis, que não escutam os seus colaboradores, que explicam tarefas para sua equipe de forma superficial, que não dão feedback sobre o que está bom e o que precisa ser melhorado, são exemplos de uma comunicação inadequada que pode gerar muitos problemas para a empresa como: desmotivação dos funcionários, erros na execução de tarefas e estratégias falhas.

2. Confundir autoridade com autoritarismo

Essa é uma confusão que vejo ocorrer na prática com muita frequência, pois liderar uma equipe exige delegar tarefas e cobrar resultados, o que faz com que muitos gestores se percam e acabem se excedendo.

Para mim, um bom líder deve ser uma autoridade, naturalmente, ao demonstrar conhecimento sobre o assunto, ao ter resiliência para superar os desafios diários e o que eu considero mais importante: ser fonte de inspiração para a sua equipe, afinal liderar pelo medo só afasta os seus colaboradores, acarreta em queda de produtividade, o que certamente refletirá nos lucros da empresa.

3. Não buscar atualização para si e para a sua equipe

Tem uma frase que ouvi uma vez de um amigo e sempre repito quando se fala em alcançar resultados cada vez melhores: o treinamento nunca acaba!

Vejo que muitos líderes, ao chegarem nessa posição, acabam esquecendo de buscar aperfeiçoamento profissional, visto que já estão em uma boa colocação no mercado. Há também aqueles que acabam não compreendendo a importância de manter sua equipe atualizada com as novas tendências da sua área de atuação, o que pode trazer a perigosa sensação de estar parado no tempo e o pior: ver a concorrência atingir resultados melhores.

4. Não manter a sua equipe motivada

É claro que trabalhar em uma empresa legal já é motivador por si só, mas sempre digo que o ser humano tem uma forte tendência ao comodismo, o que faz a rotina muitas vezes ser perigosa e levar à desmotivação.

Cabe ao líder estar atento a isso e encontrar formas de motivar a sua equipe. Com base na minha experiência, posso dizer que uma equipe motivada pode ultrapassar barreiras até então impensáveis,contribuindo de forma significativa para o crescimento da empresa.

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