Já foi comprovado que empresas que conseguem maiores receitas e crescem rapidamente, possuem fortes estratégias de Customer Success. Por outro lado, algumas pessoas ainda rotulam o Customer Success como suporte premium, atendimento ou “gestão de contas com nome bonito”.
Todos os dias propostas milagrosas aparecem por aí nos dizendo que elas são a solução ideal para tornar a sua empresa uma potência dos negócios.Entretanto, na grande maioria das vezes, essas promessas milagrosas são totalmente infundadas.
Ainda que a internet dê a mesma oportunidade de exposição para todas as marcas, independente de relações e networking, há uma disparidade notória em relação ao investimento, primeiramente no que tange ao marketing e divulgação online.
Podemos resumir o conceito de fluxo de nutrição como uma série de e-mails enviados a leads, com o intuito de educá-las e fazê-las avançar de um ponto a outro.
Quem deseja atrair e manter um grande número de compradores na empresa precisa implementar estratégias de segmentação de mercado. Você sabe como isso funciona?