Dentro de uma empresa, por mais que pareça que todas as estruturas estão rodando bem, é preciso ter um olhar mais apurado e técnico para enxergar possíveis falhas e prever riscos que podem pôr em jogo o desempenho do seu negócio. Para isso, existe uma prática muito efetiva: o compliance.
Tecnicamente, não há esporte mais democrático que uma corrida, afinal são alguns atletas emparelhados com o mesmo objetivo, cumprir o percurso no menor tempo possível, todos dispostos dos mesmos meios para alcançar esse resultado.
Um cliente bem atendido é um cliente satisfeito, que volta a comprar e indica a sua empresa para os amigos, e investir em um bom atendimento ao cliente pode sair bem mais em conta se você evitar alguns erros simples.