5 erros de gestão de pessoas que a sua empresa não pode cometer

5 erros de gestão de pessoas que a sua empresa não pode cometer
Mateus Pinto
Mateus Pinto
Co-fundador @ Neoside Agency

Cometer erros na gestão de pessoas pode trazer sérios problemas a uma microempresa. Funcionários desatentos, que não veem motivo para vestir a camisa da empresa, constantes faltas e atrasos, são alguns dos sintomas de que a administração do seu pessoal não vai lá muito bem. Ao percebê-los, certamente você se pergunta no que está errando, e nem sempre ocorre uma resposta muito clara.

No post de hoje, vou trazer mais luz a esse assunto, tantas vezes tenebroso para nós empresários. Para isso, mostrarei a você 5 erros desastrosos para a gestão de pessoas. Vamos a eles!

1. Desconsiderar seu pessoal

Sabe aquele hábito, trazido de tempos mais antigos, de mal olhar para o funcionário, desde que ele esteja na empresa dentro dos horários? De lembrar da existência dele somente quando há algum desacerto? Pois bem: esqueça-o!

Trate seu pessoal com consideração, oriente-o, incentive-o! Trate cada membro da sua equipe exatamente como você espera ser tratado. Essa conduta melhorará muito o ambiente de trabalho, e, a produtividade da turma. Sem contar o atendimento ao cliente, que ganhará com isso, pois está sempre ligado ao humor de quem o presta.

2. Comunicar-se mal (ou não comunicar-se!) com a equipe

Ficar calado e manter distância da equipe é criar um clima de incerteza e até mesmo medo na empresa. Se tudo está indo muitíssimo bem, faça uma reunião com o pessoal e comunique essa conquista!  Se os negócios estiverem exigindo ajustes e mais garra, também comunique. Pense bem: ao se comunicar, você chamará cada um a assumir uma parcela de responsabilidade sobre os resultados da empresa.

3. Assumir tarefas e metas impraticáveis

Fazer de tudo para agradar a clientela é perfeitamente compreensível. Desejar sempre atender aos clientes é atitude normal de nós, empreendedores, ainda mais em tempos difíceis! Só que o tiro pode sair pela culatra ao assumir tarefas para as quais seus funcionários não estão preparados ou prazos impossíveis de cumprir. Evite fazer isso, por maior que seja a vontade ou a necessidade.

4. Virar colega do funcionário

Erro clássico do microempresário, que já cometi e muito arrependimento me custou! Quem trabalha ombro a ombro com o subordinado pode facilmente “misturar as coisas”, já que a convivência é muito próxima. Seja um bom patrão, o melhor chefe possível, mas não comprometa sua posição de líder. Mantenha bem definidos os papéis: não comente sua vida pessoal com o empregado, nem fique íntimo dele. Assim, você evitará ter as dores de cabeça que tive!

5. Fazer a equipe buscar somente resultados

Colocar na cabeça de seus funcionários que só importa atingir as metas pode terminar em atitudes antiéticas e até desonestas. Pressionar demais o pessoal para alcançar determinados patamares de vendas, por exemplo, nem sempre acaba bem.  Reúna todos, ao estabelecer metas. Deixe bem claro que resultados são consequências de atendimentos e ações de vendas bem realizadas, e não “corridas ao ouro”, como as que vemos nos filmes de faroeste.

Lidar com pessoas não é tarefa fácil, principalmente quando o contato é cotidiano. Gerir uma equipe exige habilidades que incluem até mesmo psicologia. O trato com o ser humano é constantemente repleto de desafios, e você deve ter consciência que não é o único a passar por isso.

Identificou, entre os erros mais comuns na gestão de pessoas? Você comete algum deles? Conta pra mim nos comentários!

Mateus Pinto
Mateus Pinto

Publicitário com 20 anos de experiência. Mateus é diretor de arte da Globalweb corp e Co-fundador da agência de Marketing Digital Neoside.

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