Já foi comprovado que empresas que conseguem maiores receitas e crescem rapidamente, possuem fortes estratégias de Customer Success. Por outro lado, algumas pessoas ainda rotulam o Customer Success como suporte premium, atendimento ou “gestão de contas com nome bonito”.
Sabia que 60% dos problemas da sua empresa podem desaparecer hoje? Veja como a comunicação influencia nos resultados do seu negócio e o que fazer para solucionar esse problema de uma vez por todas!
O Open Finance parece ser o assunto da vez em bancos e instituições financeiras. Diversas campanhas foram veiculadas para comunicar pessoas e empresas sobre os benefícios do compartilhamento de dados no novo ambiente regulado pelo BACEN. Paralelamente, para quem trabalha próximo do gestor financeiro de pequenas e médias empresas, ainda é normal ouvir que o Open Finance gerou pouco impacto no seu dia a dia.
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